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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー


  Mitake合同会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。


第 1 条(基本方針)

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、当社で取り扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。


 2 条(適用範囲)

本プライバシーポリシーは、当社が行うサービスにおいて、ユーザーの個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。


第 3 条(定義)

1. 「個人情報」とは、①「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める氏名、生年月日等により個人を識別することのできる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別することができない場合にも、他の情報と容易に照合することで識別することができるものを含みます。)および②個人情報保護法第2条第2項に定める個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 「個人情報等」とは、個人情報およびユーザーの商品・サービス購入履歴、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の情報をいいます。


第 4 条(個人情報等の収集方法)

1. 当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を収集することがあります。

2. 当社は、商品・サービス購入履歴、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。


第 5 条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。


利用目的 個人情報の項目
ユーザーの本人確認 氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号
商品の配送 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
代金請求 氏名、住所、電子メールアドレス等の連絡先情報、銀行口座番号、クレジットカード番号等代金の請求に関する情報
利用規約違反の調査等 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
ユーザーからの問い合わせ対応 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報、銀行口座番号、クレジットカード番号等代金の請求に関する情報
新規サービスの開発およびマーケティング 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
上記の利用目的にあたっての第三者・委託先への提供(国外の第三者・委託先を含む) [第三者・委託先へ提供する項目]
上記の利用目的に付随する目的 上記の個人情報


第 6 条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、個人情報保護法その他の法令および関連ガイドラインを遵守し、前条の利用目的の他姓に必要な範囲内で、個人情報を取り扱います。

2. 当社は、特定の個人情報につき、第5条の利用目的が達成された後は、遅滞なく当該個人情報を消去するよう努めます。ただし、会社法、商法、その他関係法令の規定に基づき保存する必要がある場合、当社は、関係法令に定める一定の期間の間、個人情報を保管します。


第 7 条(安全管理措置)

ユーザーの個人情報は、基本的にユーザーのIDとパスワードによって保護され、当社は、ユーザーの個人情報を処理するにあたり、個人情報が流出、毀損されないよう、個人情報保護法その他の法令および関連ガイドラインに準拠した安全管理措置を設けています。


第 8 条(個人情報の第三者提供)

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

 (1) 法令に基づく場合

 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

 (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

 (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 (5) あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合

 - 利用目的に第三者への提供を含むこと

 - 第三者に提供されるデータの項目

 - 第三者への提供の手段または方法

 - 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

2. 前項本文の定めにかかわらず、次に掲げる場合は、当社は個人情報を第三者に提供することができるものとします。

 (1) 当社が第3条の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

 (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

 (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

3. 当社は、顧客サービスの管理および顧客クレームへの対応など、円滑な業務遂行のために、以下のように個人情報に関する業務を委託して運営しております。また、委託契約の際に、個人情報を安全に保護するために個人情報保護に関する法令、個人情報の第三者提供禁止およびトラブルが生じた場合の責任負担などについて明確に規定しています。同社が変更される場合、変更された会社名を「お知らせ」もしくは「プライバシーポリシー」を通じてご案内いたします。

受託会社 委託業務
供給会社一覧へ 商品供給、配送など

第 9 条(個人情報の開示)

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。

2. 開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり[1000円]の手数料をお支払いいただきます。

 (1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

 (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

 (3) その他法令に違反することとなる場合


第 10 条(個人情報の訂正および削除)

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。


第 11 条(個人情報の利用停止等)

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたとの理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく調査を行うものとします。

2. 前項の結果に基づき、理由があると認められた場合には、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、当該措置を講じます。


第 12 条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:長崎県五島市江川町10-6

社名:Mitake合同会社

担当部署:五島の品 事業部

Eメールアドレス:global@mitake.co.jp


第 13 条(プライバシーポリシーの変更手続)

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。



隱私權聲明

五島の品(以下簡稱「本公司」)非常重視顧客的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定,因此制訂了隱私權保護政策,您可參考下列隱私權保護政策的內容。

個人資料之安全
保護顧客的個人隱私是本公司重要的經營理念,在未經顧客同意之下,我們絕不會將顧客的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人。顧客應妥善保管個人密碼及資料,勿將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給第三人。在使用完本公司所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

有關個人資料及蒐集方式
一、蒐集的個人資料項目
(一)本公司為提供顧客註冊、諮詢、申請服務等內容的服務,將蒐集以下資料。
-註冊時:姓名、生年月日、性別、顧客帳號、密碼、住宅電話、手機號碼、電郵地址,未滿18歲的顧客需要提供法定代理人資料
-申請服務時:地址、付款記錄

(二)使用服務的過程中或處理業務的過程中可能會生成服務使用記錄、接續log、cookie、接續IP、付款記、不良使用記錄,並且自動被蒐集。

二、蒐集方式
網頁、書面格式、電郵、電話、傳真等方式。
(一)個人資料的蒐集及使用目的
1. 履行簽訂的合約、計算提供服務的所需費用
提供服務項目、付款、商品配送或寄出支付清單、金融交易本人認證及金融服務。
2. 顧客管理
提供顧客制服務時所需的本人確認、身分識別、預防不良顧客的不正當使用及未認可的使用、確認註冊意向、年齡確認、確認蒐集未滿18歲的使用者資料時法定代理人是否同意、處理顧客不滿等。
3. 行銷業務及廣告行為
寄出活動等廣告性質的電郵、統計連線頻率或顧客常用服務。

(二)個人資料的保存及使用期限
個人資料檔案保存期限依業務相關法定要求及作業實際需求為原則。

(三)個人資料的銷毀
個人資料達到其蒐集或提供目的之後,應即刻銷毀個人資料。

(四)個人資料的提供
本公司以不向外部提供使用者資料為原則。因此除以下情形之外, 不得向外部企業提供個人資料。
-使用者事先同意提供或分享資料
-依據法律規定和程序,檢調機構要求提供資料

(五)使用者及其法定代理人權利及其行使方式
1. 使用者及其法定代理人可以隨時查閱、修改個人資料,並且可以要求退出顧客。
2. 使用者如果要查閱、修改個人資料,應點選“個人資料變更”(或“修改顧客資料”);如果要解除註冊(取消同意),應點“取消註冊”,之後經過本人確認,即可查閱、修改個人資料或解除註冊。
3. 或者通過電話、書面、電郵聯繫隱私權管理負責人。
4. 使用者要求修改錯誤的個人資料時,在修改完畢之前,不得使用或提供該資料給任何人或企業。如果誤將錯誤資料提供給第三方、應及時將修改後的資料通知給第三方。
5. 使用者及其法定代理人要求刪除的個人資料按照本條款“個人資料的保存及使用期限”之規定做出處理,並且不得用於其他用途。

(六)個人資料自動蒐集軟體的設定、運營及拒絕設定相關內容
本網站會在使用者的電腦上設定隨時蒐集使用者資料的“cookie”。cookie是網站伺服器在使用者的瀏覽器上留下的小文字檔案,會儲存在您的電腦硬碟中。本網站以下列目的設定運營cookie
1. cookie等軟體的使用目的
使用cookie技術,以便於提供顧客所需要的服務;cookie是網站伺服器用來和顧客瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在顧客的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若顧客關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法購物等狀況。

(七)有關個人資料的問題的服務
1.本網站為保護個人資料及處理有關個人資料的問題,設立下列相關部門及隱私權管理負責人。
公司:Mitake合同会社
所屬部門:五島の品 事業部
電郵地址:global@mitake.co.jp
2. 使用本網站的過程中出現的所有有關個人資料保護的問題,都可以向相關部門及隱私權管理負責人提出申告。
3. 對於使用者的申告內容,本網站有義務做出充足的回覆。
4.如修改隱私權管理政策,必須在網站公示(或個別通知)其內容。

O 本條款:於2022年01月13日起實施。



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